...wir haben für das Seminar "Social Software und Selbstorganisation" als Aufgabe gehabt verschiedenste Definitionen für Social Software zu finden- hier die für mich treffensten Auszüge...

Definition aus einem Onlinelexikon:

Social Software hat in Abgrenzung zu anderer Software die menschliche Interaktion als zentrales Thema. Sie konzentriert sich auf die Verknüpfung zwischen sozialen Entitäten und deren Interaktion. Genaugenommen stellt sie eine Fortsetzung des Community Gedanken dar. Während es bei den Communities nur darum ging soziale Entitäten einzugrenzen und zu gruppieren geht es nun darum soziale Entitäten zu verknüpfen.

Stefan Mosel gibt auf Handelsblatt.com ein Interview, welches er gleich mit seiner Definition von Social Software beginnt.

Was verstehen Sie unter Social Software?

Das ist ein weiter Begriff. Er beinhaltet Foto-Sharing, Social Bookmarks, Blogs, Wikis und Social Networking Plattformen wie openBC. Ein weites Feld also, schließlich haben alle diese Dienste ihre spezifischen Funktionen. Letztendlich steckt der Sinn aber bereits im Namen: Es handelt sich um Software mit sozialem Charakter. Es geht darum, über dynamische Seiten Menschen miteinander zu vernetzten.
Weiters gibt er Auskunft darüber was für ihn die soziale Komponente an Social Software darstellt:

Was konkret ist daran „sozial“?

Ein Weblog zum Beispiel repräsentiert eine Person. Und ein Link in einem Link Dump, einem öffentlichen Linkverzeichnis, zeigt eine eigene Auswahl. Die ganzen Systeme würden keinen Sinn machen, wenn man sie alleine betreiben würde. Wenn ich mein Blog für mich alleine schriebe oder meinetwegen für fünf Leser, hätte es kaum Sinn, auf andere Blogger zu verlinken. Und wenn ich ein Wiki aufsetzen würde und wäre der einzige, der hinein schreibt, das wäre zwar prima für mich, aber es würde kein „Mehr“ an Wissen produzieren. Und wenn ich mich beim Social Networking nicht vernetzen könnte, wäre das nur eine statische Seite, auf der meine Adresse und mein Foto stehen.